完全公开的内容成为向尚非客户的旅客展示航空公司及一线专业能力的触点。
FLYEDGE SHOW
通过一线专家直播吸引潜在客户并强化会员关系。
公开内容是向尚非会员的旅客推广航空公司的新手段。会员专属内容可推动航空公司连接,航空代币内容和赞助则连接至实际负债减少。
面向已连接里程客户的专属内容,为将潜在客户转化为实际会员关系提供明确理由。
航空代币使用和现场赞助将保留为正当的内容消费记录,连接里程负债减少与现场贡献确认。
SHOW运营策略
以公开内容传播,以会员内容连接,以代币内容形成使用结果。
- 01向潜在客户公开
通过可按城市、语言、航空公司和专家类型查找的公开直播,建立新的客户触点。
- 02为已连接客户提供价值
以仅限已连接里程客户访问的信息强化会员关系,并引导客户主动连接航空公司。
- 03查看内容使用结果
按航空公司和内容查看航空代币使用及现场支持累计情况,用于后续运营和内部奖励决策。
