돌아가기FlyEdge /06/06

NEED TO JOIN US

필요한 기능만 선택하고고객과 항공사에 생기는 이익을 확인하십시오.

항공사는 SHOW·LAST CALL·CONVERT·CONNECT·VOICE 중 필요한 범위를 선택할 수 있습니다. 기존 시스템과 통제권을 유지하면서 고객 유치, 좌석 활용, 서비스 이용과 마일리지 사용 결과를 확인할 수 있습니다.

MAINNET에서 발행·관리 판단과 PASSPORT·SHOW·LAST CALL·LOUNGE의 고객 이용 결과를 같은 운영 기준으로 확인합니다.

CONNECT로 기존 인력과 운영 범위 안의 서비스를 여행객과 연결하고, VOICE로 전 세계 고객의 다국어 수요를 구조화해 받습니다.

고객 확인·공식 가치·콘텐츠·좌석·서비스·이행의 결정권은 항공사에 남고, 공통 화면과 일상 지원은 FlyEdge가 담당합니다.

항공사 참여의 세 단계

제공 범위를 정하고, 필요한 인터페이스를 연결한 뒤, 운영 결과로 확대 여부를 판단합니다.

  1. 01
    확장할 고객 가치를 선택합니다

    실시간 콘텐츠, close-in 좌석, 항공토큰 전환, 무형 서비스와 고객 수요 중 항공사의 전략에 맞는 범위를 정합니다.

  2. 02
    필요한 인터페이스와 책임을 정합니다

    고객 확인·마일리지·Offer·서비스 이행에 필요한 최소 연결과 예외 담당 범위를 FlyEdge와 명확히 나눕니다.

  3. 03
    서비스를 열고 결과로 판단합니다

    항공사가 승인한 범위에서 고객 사용·이행·수요 결과를 확인하고, 다음 콘텐츠·좌석·서비스 전략으로 확장합니다.